お知らせとお詫び
2004.10.08
平素はブラックサイク製品をご愛顧いただきありがとうございます。 おかげ様で、「MinDeaD BlooD〜麻由と麻奈の輸血箱〜」ならびに「まるごとMinDeaD BlooD」を発売することができました。ご支援いただいた皆様方に心より感謝申し上げます。
しかしながら、資材作成/製品製造上の不備の為に、「まるごとMinDeaD BlooD」のスリーブのサイズ、シール貼付場所ならびにシュリンクに問題があることが発覚いたしました。その為、「まるごとMinDeaD BlooD」の外見が多少歪な形になっておりますこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ただ、スリーブの中に入っております「MinDeaD BlooD〜支配者の為の狂死曲〜」「MinDeaD BlooD〜麻由と麻奈の輸血箱〜」のパッケージならびに中身につきましては、何も問題ございませんので、その旨ご理解賜りたくお願い申し上げます。
なお、「まるごとMinDeaD BlooD」の初回製造分は既にメーカー在庫を完売しておりますので、現在急ぎ追加製造を行っております。10月13日には追加製造分を出荷できる見込みでございますが、こちらの資材、製造につきましては、初回出荷分と同様の不備がないよう鋭意努力いたしております。
さらに、発売日当日の追加情報として、パッケージの歪んだ形状が原因して、一部シュリンクが破損しているという不具合も発覚しております。 現在、急ぎ取替え商品を準備中でございますので、お手数をおかけして申し訳ございませんが、既にご購入いただきパッケージ交換を希望されるお客様は、ご希望の交換方法と、ご住所、ご氏名、お電話番号をご記入の上、
support@cyc-soft.jp
までお申込み下さい。なお、交換につきましては、下記の2つの方法がございます。
●完全パケ交換
ただし、セット内容商品である「MinDeaD BlooD〜支配者の為の狂死曲〜」ならびに「MinDeaD BlooD〜麻由と麻奈の輸血箱〜」のシュリンクが未開封であることを条件とさせていただきます。 交換の手順につきましては、お申込み後こちらよりご連絡させていただきます。
●スリーブ交換
不備のあった外側のスリーブ、シールのみを送付させていただきます。(現在お手元にあるスリーブとシールは廃棄していただいて結構です)
交換分の出荷日につきましては急ぎ調整中でございますが、現在のところ10月13日〜14日の見込みでございますので、確定次第ホームページ上にてご案内申し上げます。
以上、今回の不備を重ねてお詫び申し上げます。
有限会社 ビーアイコミュニケーションズ
代表取締役 鳥山定仁